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Las aerolíneas son esenciales para mantener nuestra vida cotidiana, desde la entrega de paquetes hasta permitir viajes rápidos por todo el mundo. Si bien las aerolíneas han hecho innumerables avances desde que los hermanos Wright realizaron su primer vuelo hace un poco más de un siglo, los desastres aéreos continúan ocurriendo, afectando a las víctimas y a sus familias de muchas maneras. Los accidentes aéreos pueden ser el primer pensamiento que se nos ocurre al hablar de desastres aéreos, pero los pasajeros también pueden estar en riesgo de sufrir lesiones durante el vuelo.
Independientemente de la naturaleza de un accidente aéreo, las leyes relativas a la seguridad de los pasajeros de la aviación son complejas, lo que dificulta entender sus opciones legales si ha resultado lesionado en un accidente aéreo. Debe comunicarse con un abogado experimentado en lesiones de Zinda Law Group llamando al (800) 863-5312 lo antes posible. Si no somos capaces de ganar su caso, no le deberemos nada.
Preguntas frecuentes sobre viajes aéreos
Conocer algunos hechos sobre los viajes aéreos puede ayudarlo a determinar si sus derechos como pasajero de la industria de la aviación han sido protegidos. En los Estados Unidos, la seguridad de los pasajeros dentro de la industria de la aviación generalmente está regulada por las siguientes agencias, cada una con un alcance de autoridad variable:
¿Qué hace la Administración Federal de Aviación por los pasajeros?
La seguridad de las aerolíneas y de las aerolíneas domésticas en los Estados Unidos está regulada por la Administración Federal de Aviación (FAA), que hace obligatorio para las aerolíneas ejercer un alto nivel de cuidado para garantizar la seguridad de los pasajeros de la aviación. Si bien la FAA no exige que una compañía de aerolíneas sea el asegurador de la seguridad de un pasajero de forma directa, las compañías de aerolíneas, como transportistas comunes, generalmente se les exige un nivel mucho más alto que muchas otras empresas si un pasajero resulta lesionado como resultado del comportamiento negligente de cualquier empleado de la aerolínea. La FAA exige que las aerolíneas tomen las medidas necesarias para hacer todo lo que sea razonable en las circunstancias para evitar que un pasajero resulte lesionado en un accidente.
¿La Junta Nacional de Seguridad del Transporte garantiza mi seguridad?
La Junta Nacional de Seguridad del Transporte (NTSB) es una agencia federal independiente que tiene la autoridad principal para investigar todos los accidentes de aviación civiles. La NTSB define un accidente aéreo como “una ocurrencia asociada con la operación de una aeronave que tiene lugar entre el momento en que cualquier persona aborda la aeronave con la intención de volar y todas esas personas han desembarcado, y en el que cualquier persona sufre muerte o lesiones graves, o en el que la aeronave recibe daños sustanciales”. Mientras tanto, un “incidente” se define por la NTSB como “una ocurrencia distinta a un accidente que afecta o podría afectar la seguridad de las operaciones”.
En el desarrollo de sus investigaciones, la NTSB recopila y revisa evidencia de un accidente para determinar la causa probable del accidente y para desarrollar y emitir recomendaciones de seguridad a los proveedores de transporte o fabricantes pertinentes, dependiendo de la naturaleza de la causa del accidente. Por ejemplo, si la NTSB determina que un avión puede haber contenido un defecto de fabricación o diseño en el avión mismo que causó o contribuyó al accidente, estas recomendaciones pueden estar dirigidas hacia el fabricante del avión mismo, como Boeing o Airbus. Sin embargo, si la NTSB cree que el accidente fue probablemente el resultado de un error humano, como un piloto intoxicado u otro comportamiento negligente por parte de los miembros de la tripulación o del personal de la aerolínea, entonces los problemas, no sorprendentemente, probablemente se dirigirían hacia las compañías aéreas en lugar de los fabricantes de aviones.
¿Qué tiene que ver la Convención de Montreal conmigo?
Finalmente, si usted resultó herido o perdió a un ser querido en un vuelo internacional, cualquier derecho que pueda tener para perseguir una compensación por sus lesiones o pérdida generalmente caerá bajo el Artículo 17 de la Convención de Montreal de 1999. La Convención de Montreal es el tratado internacional que rige la responsabilidad de las aerolíneas por cualquier lesión o muerte sufrida por los pasajeros durante la mayoría de los vuelos internacionales.
Lesiones personales en vuelo
Si bien los accidentes de avión son los accidentes aéreos más mortales, también puede estar en riesgo de sufrir una lesión personal en vuelo cada vez que aborde un avión. Algunas de las causas más comunes de lesiones personales en vuelo incluyen:
Turbulencia
La turbulencia se define según la FAA como “movimiento del aire creado por la presión atmosférica, corrientes de chorro, aire alrededor de las montañas, frentes de clima frío o cálido o tormentas eléctricas”. Desafortunadamente, la turbulencia no se limita a las condiciones climáticas desfavorables, y puede ocurrir inesperadamente incluso cuando el cielo parece despejado. Para prevenir lesiones causadas por la turbulencia, la FAA recomienda que los pasajeros:
- Escuchen a los auxiliares de vuelo y al breve informe de seguridad al comienzo del vuelo.
- Usen el cinturón de seguridad en todo momento.
- Siempre usen un asiento de seguridad para niños aprobado o dispositivo si el niño tiene menos de dos años.
- Adhieran a las restricciones de equipaje de mano de la aerolínea para evitar muchas lesiones comunes en vuelo causadas por la turbulencia al soltar una bolsa parcialmente almacenada en el techo.
Quemaduras por líquidos calientes
Los líquidos calientes, como el café, pueden derramarse en los vuelos, lo que provoca que los pasajeros sufran quemaduras graves por estas bebidas calientes. Las causas comunes de estos derrames que conducen a lesiones por quemaduras incluyen:
- Turbulencia
- Chocar con otros pasajeros o miembros de la tripulación
- Movimiento inesperado de los aviones
Resbalones y caídas
Los pasajeros están en riesgo de este tipo de accidente dentro y alrededor del baño, especialmente, o pueden ser causados
Accidentes de abordaje
Los pasajeros suelen estar apurados al abordar aviones, apurándose para tomar sus vuelos de conexión, simplemente llegando tarde después de los retrasos para pasar por la seguridad del aeropuerto, mantener el control de los niños o de otra manera no prepararse o practicar una adecuada seguridad de vuelo. Como resultado, pueden chocar con otros pasajeros, tropezar con bolsas en su camino o no colocar adecuadamente las bolsas de mano en el techo.
Desastres con carritos de servicio
Muchos pasajeros resultan heridos cuando los carritos de servicio, que a menudo pesan cientos de libras, se desplazan sin control e impactan al pasajero. Estos carritos son difíciles de navegar por los estrechos pasillos de los aviones y pueden chocar con un pasajero si el miembro de la tripulación que opera el carrito no toma el debido cuidado.
Lesiones causadas por otros pasajeros
Finalmente, los pasajeros pueden resultar heridos por otros pasajeros que se comportan inadecuadamente. Estos pasajeros indisciplinados pueden estar intoxicados o simplemente volverse agresivos por un desacuerdo, pero se espera que los miembros de la tripulación de la aerolínea protejan a los pasajeros de lesiones causadas por pasajeros borrachos, agresivos u hostiles de otra manera.
Aunque los accidentes aéreos comerciales hayan llegado a ser extremadamente raros, muchos viajeros aéreos sufren lesiones personales durante el vuelo causadas por accidentes como estos. Si ha resultado herido mientras viajaba en un avión, debe comunicarse con los hábiles abogados de lesiones personales de Zinda Law Group, que tienen experiencia ayudando a las víctimas a perseguir la máxima compensación a la que tienen derecho por sus lesiones.
Consejos de viaje aéreo
Esperamos que nunca experimente ningún tipo de accidente mientras vuela, pero debe estar preparado de todos modos. Si está en un accidente de aviación, tenga en cuenta estos consejos de seguridad de vuelo:
- Manténgase calmado y evite provocar un pánico entre los pasajeros.
- Siga las instrucciones dadas por el piloto o los auxiliares de vuelo, ya que su deber más importante en caso de un desastre aéreo es ayudar a todos a evacuar el avión de forma segura.
- Mire por la ventana antes de intentar abrir una salida o puerta de emergencia, ya que es posible que deba usar una ruta de escape alternativa si hay un incendio fuera de la puerta, para evitar que las llamas se extiendan a la cabina.
- Si hay humo en la cabina, trate de mantenerse lo más bajo posible; si tiene uno, coloque un paño sobre su nariz y boca para respirar mejor mientras sigue las luces de emergencia incrustadas en el piso del avión que conducen a las salidas.
Los accidentes de aviación pueden ser experiencias aterradoras, pero la preparación adecuada e informada puede ser la clave para ayudarlo a evitar lesiones catastróficas o sobrevivir a un desastre. De hecho, el Departamento de Transporte de los Estados Unidos ha señalado que las investigaciones del Consejo Nacional de Seguridad de Transporte después de accidentes que involucran aeronaves indican el beneficio de estar preparado; pensar con anticipación y estar informado podría marcar la diferencia en caso de que un desastre ocurra mientras está en un avión.
Sin embargo, si ha resultado herido en un accidente de avión o si ha perdido a un ser querido en un accidente de avión, debe comunicarse con un abogado de lesiones catastróficas de Zinda Law Group lo antes posible para discutir sus opciones legales. Su abogado puede ayudarlo a entender sus opciones así como a cómo puede buscar una compensación de la aerolínea u otras partes por sus lesiones o pérdidas causadas por el accidente.
CONTACTE hoy a un abogado de lesiones por accidente de aviación
Aunque los accidentes de aviación y otros desastres aéreos a gran escala han llegado a ser mucho menos comunes, especialmente entre las aerolíneas comerciales, todavía pueden ocurrir, y debe asegurarse de estudiar consejos de seguridad antes de su vuelo para una seguridad de vuelo informada. Estos consejos pueden ser la diferencia para ayudarlo a evitar sufrir lesiones catastróficas o peor en un accidente de avión. Mientras tanto, las lesiones personales durante el vuelo todavía ocurren con frecuencia a pesar de la supervisión de las agencias federales y el compromiso de las aerolíneas con la seguridad de los pasajeros de aviación.
Si usted o un ser querido ha resultado herido en un accidente de avión o si ha sufrido lesiones personales durante el vuelo, debe comunicarse con uno de los abogados de lesiones personales de Zinda Law Group lo antes posible. Dependiendo de la naturaleza de su accidente y sus lesiones o pérdidas, nuestros abogados pueden ayudarlo a perseguir la cantidad máxima de compensación a la que pueda tener derecho.
Llame al (800) 863-5312 hoy para una consulta gratuita con uno de nuestros abogados de lesiones personales. No pagará nada a menos que ganemos su caso. Ese es nuestro Garantía de No Win, No Fee.
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